张新年强调，如果园方不能举证其尽到了管理职责，则难辞其咎，应当承担赔偿责任。建议家长和园方协商解决，协商解决不成的，可以向教育主管部门投诉反映情况，通过行政调处方式予以解决，或者直接向法院提起诉讼。

对于幼稚园的说法，郑鑫表示自己非常气愤。“我之前给刘院长打电话说要看录像，她答应好好的，但是我们12月4日去的时候，就看不见了，这不是很蹊跷吗？”

《我国网民近2.23亿是学生 "青少年模式"防护有漏洞》随后，国家多个部委也下发紧急通知，要求落实气源、保障供暖，尚未落实气源工程未完工的区域，不得禁止烧煤取暖；此外，相关部委还对地方的供暖情况进行了调研、检查和督导。